На полях · 02: сюда ведёт строка «кто делает» с каждой страницы сайта.
03 · Одна школа — два слоя поломки
Реклама тратила деньги впустую, но больше терялось после клика
Если реклама у вас идёт, а заявок мало, деньги теряются в двух местах: в самой рекламе и в том, что происходит после клика. Вот как это выглядело у одной онлайн-школы.
Слой первый · реклама ·
Аудит рекламы в Директе · 21.08.2026 · §5.1
Мусорный трафик — 43 % кликов активных кампаний
База: три рабочие кампании за 20.04–21.08, 1 861 клик, мусорных 798.
Категория
Клики
Доля
«бесплатно», «самостоятельно», «скачать»
468
25,1 %
детские и школьные (ВПР, класс, ГДЗ)
219
11,8 %
другие языки (французский, немецкий…)
117
6,3 %
переводчик / перевод текста
38
2,0 %
Строки пересекаются: один запрос попадает в несколько категорий.
Минус-слов на уровне кампаний — ноль во всех трёх.
В трёх рабочих кампаниях 43 % кликов были мусорными: минус-слов не было ни одного. 141 из 156 объявлений вели на одну и ту же страницу. Директ, Метрика и CRM расходились в три раза, и школа не знала, какой цифре верить.
Но главная потеря была дальше.
Слой второй · после клика ·
Критический аудит перед запуском · 23.08.2026 · §1
Главная дыра: 91 % теряется до заявки
За 20.04–22.08 цель «клик в мессенджер» сработала 505 раз, а в CRM дошло 43 заявки. Разрыв — 91 %.
91 % заявок терялось между кликом в мессенджер и первым сообщением. Школа не передавала выручку в Метрику и не видела, какие клики приносят деньги.
Что сделали: 4 цели и 4 сегмента ретаргетинга. Самый горячий сегмент: 407 человек, которые нажали кнопку мессенджера, но так и не написали.
Из 100 кликов в мессенджер до CRM дошли 9
Реклама43 % кликов были мусорными
Что после клика91 % заявок терялось
Реклама и то, куда она ведёт, по отдельности не работают. Поэтому мы делаем и то и другое, и вам не приходится сводить двух подрядчиков.
Это диагноз, а не рост: что нашли и что сделали. Клиент один, так и пишем.
На полях · 04: техзадания не просим. Вы называете цель — мы подбираем, чем её закрыть, и объясняем выбор.
05 · Чего мы не делаем
Чего мы не делаем и почему это вам на руку
«Созвонимся в 15:00?»
01· Звонков нет
Всё, о чём договорились, остаётся в переписке. Созвоны в календаре не нужны: переписку вы читаете, когда удобно.
«Пополните рекламный бюджет на наш счёт»
02· Рекламный бюджет через нас не идёт
Кабинет и карта остаются вашими, мы работаем по доступу. Площадке вы платите сами и отзываете доступ, когда захотите.
Бюджет:ваша картаОплата нам:по договору
«Гарантируем 100 заявок в месяц»
03· Заявок и продаж не обещаем
Они зависят от рынка, решений площадок и того, что у вас происходит после заявки. Мы отвечаем за работу, записанную в заказе.
На полях · 05: бюджет у вас и «заявок не обещаем» записаны и в договоре, в пунктах 5 и 11.
06 · Вопросы
Что спрашивают до первого сообщения
1
«Работу за вас делает нейросеть?»
Нейросетью пользуемся среди других инструментов, как Метрикой или CRM. Стратегию, тексты и решения делаем и проверяем мы, мы же отвечаем за работу.
2
«Можно говорить со специалистом напрямую?»
Вопросы идут через Максима: он в каждой переписке и отвечает за то, что делает каждый специалист. Так вы не пересказываете одно и то же нескольким людям.
3
«Вы юрлицо?»
Договор заключает Максим как самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход. Пункты в договоре те же, что у компании. Счёт вы получаете до оплаты, чек на каждую оплату. Договор и реквизиты есть на странице «Контакты» →
4
«Где вы находитесь?»
В Москве. Работаем онлайн по всей России.
5
«Что будет, если не получится?»
Отвечаем за работу, записанную в заказе: если результат с ним расходится, исправим. Остановить работу можно в любой момент, платите только за сделанное. Заявки и продажи не гарантируем.
На полях · 06: вашего вопроса здесь нет? Задайте его Максиму, он ответит в течение рабочего дня.
07 · Написать нам
Если у вас тоже деньги теряются между рекламой и страницей, напишите
